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Autres Pays: +32(0)65 34 66 76

Pour vos livraisons, plusieurs possibilités s’offrent à vous

 

1/ Formule Premium*:


*Pour connaitre les jours de livraison par transport Premium, consultez la carte en bas de cette page

Qualité de service avec appel du chauffeur 45 minutes avant l’arrivée de votre marchandise.

Profitez de nos transports réguliers groupés chaque semaine dans votre région. Ce type de transport est valable uniquement pour ceci :

  • - pour les ballons de 300L et plus
  • - a partir de 5 palettes.
  • - les éléments à partir de 2 mètres**
  • - les éléments droits en acier galvanisé
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Belgique : service gratuit à partir de 450€ HTVA pour la Belgique. Si votre commande n’atteint pas ce montant**, une participation forfaitaire de 30€ HTVA vous sera demandée.
*Pour connaitre les jours de livraison par transport Premium, consultez la carte en bas de cette page

Qualité de service avec appel du chauffeur 45 minutes avant l’arrivée de votre marchandise.

Profitez de nos transports réguliers groupés chaque semaine dans votre région. Ce type de transport est valable uniquement pour ceci :

  • - pour les ballons de 300L et plus
  • - a partir de 5 palettes.
  • - les éléments à partir de 2 mètres**
  • - les éléments droits en acier galvanisé
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France : service gratuit à partir de 500€ HTVA pour la France Métropolitaine. Si votre commande n’atteint pas ce montant**, une participation forfaitaire vous sera demandée. Consultez-nous pour plus de renseignements.

2/ Formule Messagerie :


Belgique – Hollande - Luxembourg : Franco sur l’ensemble du territoire à partir de 450€ HTVA pour une livraison garantie dans les 24 à 48 heures. Si votre commande n’atteint pas ce montant, une participation forfaitaire de 25€ HTVA vous sera demandée.

France : Franco pour la France Métropolitaine pour une livraison garantie dans les 48 à 72 heures. Si votre commande n’atteint pas ce montant, une participation forfaitaire vous sera demandée. Consultez-nous pour plus de renseignements.

3/ Formule Express :


Besoin d’une pièce en urgence ?

Belgique – Hollande - Luxembourg: : livraison dans la journée pour toutes commandes passées avant 12h. (Service payant). Les prix varient de 0.50€ à 1€ par trajet aller/retour. Renseignez-vous auprès de notre secrétariat.

France : Livraison en France Métropolitaine sous 24 heures pour toutes les commandes passées avant 14h en basse saison et avant 12h en haute saison, à l’exception des départements suivants (18, 58, 23, 87, 24, 46, 47, 15, 43, 48, 11, 04 et 05) où les délais de livraison sont de 48h à 72h. Renseignez-vous auprès de notre secrétariat.

4/ Formule affrètement :


Pour toutes les livraisons de marchandises surdimensionnées nécessitants une manutention adaptée. Livraison J + 3. Renseignez-vous auprès de notre secrétariat.

ATTENTION : Reprises et retours de marchandises

A la réception de votre marchandise, soyez vigilant et contrôlez. Vos éventuels retours de marchandises en dépendent !

Marchandises endommagées ?

Sur le CMR (lettre de voiture que le transporteur vous fait signer pour réception), il est impératif de mentionner avec précision (prenez des photos des pièces abîmées) tout dommage constaté lors de la livraison. Si cette démarche n’a pas été effectuée, aucun retour de marchandise endommagée ne sera accepté.

Généralités :

Tout retour de marchandise est accepté endéans les 12 semaines suivant la réception des marchandises et doit être accompagné de la facture ou du bon de livraison (+ les photos pour les pièces abîmées). L’emballage et le matériel doivent être en parfait état. Les retours de matériel défectueux ou pour erreur de notre part seront intégralement remboursés. Les autres retours seront remboursés avec une réduction de valeur de 5% (avec un minimum de 20€) couvrant les frais de dossier et de gestion. Vous renvoyez les marchandises à vos frais ou nous organisons le retour pour vous au prix de 40€ la palette et 25€ le colis (prix sur demande pour la France).

Les pièces spéciales ou hors stock ne seront ni reprises ni échangées.